To spotkania, w trakcie których terapeuta – za pomocą dostępnych metod, wiedzy oraz zdobytych umiejętności – stara się w możliwie jak najlepszy sposób pomóc dziecku lub młodej Osobie w zrozumieniu występujących trudności. Proponuje on różne rozwiązania indywidualnie dopasowywane do etapu rozwoju oraz momentu dorastania dziecka.
W trakcie pierwszych spotkań niezbędna jest obecność Opiekunów, jako Osób najbliższych i najważniejszych w życiu młodej Osoby. Terapeuta zadaje pytania z różnorodnych zakresów życia dziecka, nieraz zaczynając już od momentu pojawienia się na świecie. Wszystkie zebrane informacje są niezwykle ważne w dalszym procesie diagnostycznym oraz terapeutycznym – to na nich będzie się opierać część wybranych przez Terapeutę metod pracy.
W dalszej części spotkań Opiekunowie zostają poza gabinetem (wyjątkiem są młodsze dzieci, które boją się zostać same z terapeutą – wówczas początkowo rodzic może zostać w gabinecie). Młoda Osoba ma dzięki temu swobodę i przestrzeń do dzielenia się swoimi trudnościami oraz bieżącymi sprawami. Ułatwia to stworzenie szczególnego rodzaju relacji pomiędzy terapeutą a dzieckiem – opartej na zaufaniu i poczuciu bezpieczeństwa.